Gute Mitarbeiter sind schwer zu finden – und noch schwerer zu halten. Nicht verwunderlich also, dass immer mehr Branchen den akuten Personal- und Fachkräftemangel zu spüren bekommen. Denn auch wenn einige Unternehmen gut in der Mitarbeitergewinnung aufgestellt sind, ist die Fluktuation, gerade in bestimmten Bereichen, in den letzten Jahren überdurchschnittlich hoch. Umso wichtiger deshalb, gutes Personal zu fördern und langfristig an das eigene Unternehmen zu binden. Dabei gibt es eine Vielzahl von Maßnahmen zur Mitarbeiterpflege, die Sie dabei unterstützen können. Welche dies sind und wie Sie sich als attraktiver Arbeitgeber positionieren können, verraten wir Ihnen deshalb in diesem Artikel.
Mitarbeiterpflege – Die einfache Art, Personalmangel zu begegnen
Anstatt immer wieder neue Mitarbeiter anzuwerben, ist die Bindung von bestehenden Arbeitnehmern, gerade in Zeiten des Personalmangels, ein wichtiger Punkt. Denn auch wenn regelmäßig neue Bewerber vor der Tür stehen, so bringt es wenig, wenn diese kurz nach Einstieg direkt wieder kündigen. Aber auch langjährige Mitarbeiter können aus verschiedensten Gründen, wie beispielsweise
- Überarbeitung, Druck und Dauerstress,
- wenige bis keine Aufstiegschancen,
- schlechtes Arbeitsklima,
- gestiegene Arbeitsbelastung trotz gleichbleibendem Gehalt,
- (regelmäßige) Überstunden,
- mangelnder Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf,
- fehlendem Respekt und Wertschätzung oder
- Mobbing
über einen Berufswechsel nachdenken.
Es liegt also an den Arbeitgebern, die Arbeitsbedingungen zu verbessern und so wertvolle Mitarbeiter zu halten. Denn klar ist: Wer die Mitarbeiterpflege vernachlässigt, wird auch bei der Mitarbeitergewinnung langfristig scheitern.
Definition: Was bedeutet Mitarbeiterpflege?
Der Begriff Mitarbeiterpflege umfasst alle Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung und Positionierung als attraktive Arbeitgebermarke. Während diese bei kleinen Betrieben oft durch das Management selbst umgesetzt werden, ist bei mittelständischen bis großen Unternehmen in der Regel die HR-Abteilung für die Mitarbeiterpflege zuständig.
Ziel dabei ist es, Arbeitnehmer mittel- bis langfristig an das Unternehmen zu binden. Vor allem Experten und qualifizierte Fachkräfte stehen dabei im Vordergrund, schließlich sind sie ein wertvolles Gut für jeden Betrieb. Hier spricht man von der sogenannten selektiven Mitarbeiterbindung.

Die Vorteile der Mitarbeiterbindung
Mit einer durchdachten Mitarbeiterpflege-Strategie lässt sich
- das Employer Branding verbessern,
- das Arbeitsklima verbessern,
- auch mittel- und langfristig erfolgreich neues Mitarbeiter gewinnen,
- Fluktuations- und Wiederbesetzungskosten (u. a. für Abfindungen, neue Stellenausschreibungen, den weiteren Rekrutierungsprozess sowie die Einarbeitung) senken,
- die Weiterempfehlung als Arbeitgeber durch eigene Mitarbeiter erhöhen und
- die Mitarbeitermotivation, Loyalität sowie Produktivität steigern.
In Zeiten von Personalmangel bringt die richtige Mitarbeiterpflege also einen klaren Wettbewerbsvorteil. Denn am Ende werden nicht die Unternehmen erfolgreich sein, die sich ausschließlich auf den finanziellen Gewinn konzentrieren, sondern die, die ihr Personal langfristig halten können.
Maßnahmen zur erfolgreichen Mitarbeiterpflege
Zur Pflege und Bindung von Mitarbeitern bieten sich Unternehmen vielfältige Möglichkeiten. Dabei wird zwischen den verschiedenen Formen der Mitarbeiterbindung unterschieden:
- Rationale Bindung
z. B. durch Bonussysteme, flexible Arbeitsmodelle und eine betriebliche Altersvorsorge - Emotionale Bindung
z. B. durch Wertschätzung, sinnstiftende Arbeit und einer guten Beziehung zum Chef und Kollegen - Perspektivische Bindung
z. B. durch berufliche Aufstiegsmöglichkeiten, steigende Verantwortung und Weiterbildungen - Normative Bindung
z. B. durch eine klare Vision, gemeinsame Werte und Ziele sowie gegenseitigen Mehrwert
Natürlich lassen sich nicht alle Maßnahmen in jedem Unternehmen umsetzen oder machen gar Sinn. Wir verraten deshalb, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten:

Wichtig: Mitarbeiterpflege ist nicht gleich Mitarbeiterpflege
Während Pendler mehr von Fahrtkostenzuschüssen und einem Firmenwagen profitieren, sind es Benefits wie Sabbaticals und hybride Arbeitsmodelle, die gerade junge Mitarbeiter ansprechen. Stellen Sie sich deshalb bei der Auswahl folgende Fragen:
- Stehen die Maßnahmen im Einklang mit den Unternehmenswerten?
- Spricht die Maßnahme die individuelle Belegschaft an? Was wünschen sich die Mitarbeiter?
- Welche Maßnahmen lassen sich kurz-, welche mittel- und welche langfristig umsetzen? Wie komplex ist die jeweilige Einführung?
42 Maßnahmen zur Mitarbeiterpflege und -bindung
Damit sich Mitarbeiter wohlfühlen, braucht es heutzutage mehr als nur ein gutes Gehalt. Wir haben Ihnen deshalb 42 Maßnahmen zur Mitarbeiterpflege zusammengestellt, mit welchen Sie Ihr Personal in zufriedene Mitarbeiter verwandeln können:
Für eine perspektivische Bindung
- Weiterbildungen und Seminare
- Zusatzqualifikationen
- Coachings und Mentoring-Programme
- Zielvereinbarungen
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Jobrotation
- Regelmäßiges Feedback
- Auslandsaufenthalte
Im Bereich Freizeit und Gesundheit
- Sabbaticals
- Überdurchschnittlich hohe Urlaubstage
- Ernährungs- und Gesundheitsberatung
- Betriebliche Sportangebote
- Gesundheitskurse
- Vermeidung von Überstunden
Für eine starke und attraktive Arbeitgebermarke
- Auftritt in den sozialen Medien
- Karriere-Events (z. B. auf Messen, in Schulen oder Universitäten)
- Einbindung von Mitarbeitern ins Marketing als Markenbotschafter
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programme
- Karriereportal auf der eigenen Website
- Kreative Stellenanzeigen
- Vereinfachte Online-Recruitingprozesse
- Willkommenspakete
Im Bereich Kommunikation und Unternehmenskultur
- Erarbeitung einer Work-Life-Balance-Strategie
- Klare Unternehmenskultur
- Mitarbeitermagazin
- Intranet oder unternehmensinterne Apps und Plattformen zur Kommunikation
- Authentische Kommunikation von Werten und Zielen
Im Bereich finanzielle und materielle Anreize
- Regelmäßige Gehaltserhöhungen
- Bonuszahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gutscheine und Sachbezüge
- Firmenwagen
- Fahrtkostenzuschüsse (z. B. in Form eines Jobtickets)
- Arbeitshandy und -laptop, auch zur privaten Nutzung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Für ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Eigenes Büro
- professionelles Equipment
- Kostenlose Verpflegung (z. B. Getränke und Obst)
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybride Arbeitsmodelle (z. B. tageweise oder dauerhaftes Homeoffice)
- Option zur Teilzeitarbeit (z. B. durch Jobsharing)
- Kinderbetreuung
- Teamevents und aktives Teambuilding
Firmenevents als effektive Maßnahme zur Mitarbeiterpflege
Als KMU wissen wir selbst, wie wichtig die richtigen Maßnahmen zur Mitarbeiterpflege und -bindung sind. Denn in Zeiten des Personalmangels gilt es nicht nur neue Mitarbeiter zu gewinnen, sondern ebenso die bestehende Belegschaft zu binden und zu motivieren. Dabei fördern vor allem gemeinsame Aktivitäten wie Teamevents den Zusammenhalt und die Kommunikation. Weitere Vorteile sind zudem eine langfristige Stärkung von Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen sowie die Produktivitätssteigerung der Mitarbeiter.
Als Anbieter für B2B-Veranstaltungen haben wir uns deshalb auf kreative Firmenevents spezialisiert.
Unsere Mission: Innovative Eventkonzepte und außergewöhnliche Teamevents auch für KMUs leist- und umsetzbar machen. Bei uns finden Sie deshalb spannende Themen-Events zum Fixpreis – wahlweise in einer unserer oder Ihrer Location.